Όροι και Προϋποθέσεις

1. Ορισμοί και Ερμηνεία

Στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις (εφεξής η “Συμφωνία”), οι ακόλουθοι όροι έχουν τις εξής έννοιες:

• “Εταιρεία” αναφέρεται στη Freak Collectors, συμπεριλαμβανομένων των θυγατρικών, συνεργατών και εξουσιοδοτημένων αντιπροσώπων της.
• “Πελάτης” σημαίνει το άτομο ή την επιχειρηματική οντότητα που αγοράζει Προϊόντα από την Εταιρεία, είτε άμεσα είτε μέσω οποιασδήποτε τρίτης πλατφόρμας εξουσιοδοτημένης από την Εταιρεία.
• “Προϊόντα” αναφέρονται σε όλα τα προϊόντα, εμπορεύματα ή αντικείμενα που πωλούνται, παραδίδονται ή καθίστανται διαθέσιμα από την Εταιρεία στον Πελάτη, συμπεριλαμβανομένων τυχόν σχετικών υπηρεσιών.
• “Όροι” ή “Συμφωνία” αναφέρονται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις πώλησης, οι οποίοι διέπουν την πώληση και αγορά Προϊόντων μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη.

2. Εφαρμογή των Όρων

Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις πωλήσεις προϊόντων από την Εταιρεία, είτε πραγματοποιούνται διαδικτυακά, σε φυσικό κατάστημα ή μέσω εξουσιοδοτημένων καναλιών διανομής.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ενημερώσει τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Κάθε τροποποίηση είναι δεσμευτική μόνο εάν επιβεβαιωθεί εγγράφως από την Εταιρεία.
Με την τοποθέτηση μιας παραγγελίας, ο Πελάτης αποδέχεται και συμφωνεί να δεσμεύεται από τους παρόντες Όρους.

3. Τιμές και Όροι Πληρωμής

• Τιμολόγηση: Οι τιμές καθορίζονται κατά την τοποθέτηση της παραγγελίας και υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Η αναγραφόμενη τιμή περιλαμβάνει όλους τους ισχύοντες φόρους και επιβαρύνσεις έως την παράδοση των Προϊόντων.
• Πληρωμή: Ο Πελάτης υποχρεούται να εξοφλήσει πλήρως το ποσό που αναγράφεται, χωρίς κρατήσεις ή εκπτώσεις, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως.
• Οριστικότητα Πωλήσεων: Όλες οι πωλήσεις είναι τελικές. Δεν γίνονται δεκτές ακυρώσεις ή επιστροφές, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην πολιτική επιστροφών.

4. Παράδοση, Κίνδυνος και Κυριότητα

• Παράδοση: Η Εταιρεία παραδίδει τα Προϊόντα στο καθορισμένο σημείο του Πελάτη. Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα και άλλους παράγοντες.
• Κίνδυνος: Ο κίνδυνος απώλειας ή ζημιάς μεταφέρεται στον Πελάτη κατά την παράδοση ή παραλαβή από την Εταιρεία.
• Κυριότητα: Η κυριότητα των Προϊόντων μεταβιβάζεται στον Πελάτη με την πλήρη εξόφληση.

5. Επιθεώρηση και Αποδοχή

• Εγγύηση Κατασκευαστή: Ο Πελάτης πρέπει να απευθυνθεί απευθείας στον κατασκευαστή για ελαττωματικά σφραγισμένα προϊόντα.

6. Ακυρώσεις, Επιστροφές και Τροποποιήσεις 

• Ακυρώσεις: Οι παραγγελίες είναι τελικές. Δεν επιτρέπονται ακυρώσεις χωρίς έγγραφη συγκατάθεση της Εταιρείας.
• Τέλος Ακύρωσης: Εάν επιτραπεί ακύρωση, ο Πελάτης ενδέχεται να πληρώσει τέλος έως 20% της συνολικής αξίας της παραγγελίας.
• Τροποποιήσεις: Αλλαγές στις παραγγελίες γίνονται δεκτές μόνο κατά την κρίση της Εταιρείας.
• Μη Επιστρέψιμα Προϊόντα: Η Εταιρεία δεν δέχεται επιστροφές για προϊόντα που είναι ανοιγμένα ή μη σφραγισμένα.
• Όλες οι πωλήσεις είναι οριστικές μετά ή κατά τη διάρκεια του break. Μπορείτε να ακυρώσετε έως και 24 ώρες πριν από το προγραμματισμένο break.

 

7. Περιορισμένη Ευθύνη και Αποζημίωση

• Αποκλεισμός Ευθύνης: Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για έμμεσες ή επακόλουθες ζημιές, συμπεριλαμβανομένων απωλειών κερδών, δεδομένων ή φήμης.
• Αποζημίωση: Ο Πελάτης αποδέχεται να αποζημιώσει την Εταιρεία για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά που προκύπτει από τη χρήση των Προϊόντων ή την παραβίαση των Όρων.

8. Ανωτέρα Βία

Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή αποτυχίες λόγω ανωτέρας βίας, όπως φυσικές καταστροφές, κυβερνητικές ενέργειες, πολέμους, απεργίες ή διακοπές μεταφορών κ.α.

9. Εγγύηση και Ποιότητα Προϊόντων

• Εγγύηση Κατασκευαστή: Τα Προϊόντα καλύπτονται από τις εγγυήσεις των κατασκευαστών. Ο Πελάτης πρέπει να ακολουθεί τις διαδικασίες που καθορίζονται από τον κατασκευαστή.
• Αναφορά Ελαττωμάτων: Ο Πελάτης πρέπει να ενημερώσει την Εταιρεία για τυχόν ελαττώματα εγγράφως. Δεν επιτρέπονται επισκευές ή τροποποιήσεις χωρίς έγκριση της Εταιρείας.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών

• Εφαρμοστέο Δίκαιο: Η Συμφωνία διέπεται από το ελληνικό δίκαιο.
• Επίλυση Διαφορών: Οποιαδήποτε διαφορά επιλύεται αποκλειστικά στα δικαστήρια της Θεσσαλονίκης, Ελλάδα.

11. Διάφορα

• Παραίτηση: Η αποτυχία της Εταιρείας να επιβάλει οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων δεν θα ερμηνεύεται ως παραίτηση από το δικαίωμά της να το πράξει οποιαδήποτε στιγμή στο μέλλον.
• Διαχωρισιμότητα: Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος, οι υπόλοιποι παραμένουν σε ισχύ.
• Ολόκληρη η Συμφωνία: Αυτή η Συμφωνία αποτελεί την πλήρη κατανόηση μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη σχετικά με το αντικείμενό της και υπερισχύει όλων των προηγούμενων συμφωνιών, δηλώσεων και κατανοησης, είτε γραπτώς είτε προφορικώς.